Qualitätspolitik

 

Qualität ist die Erfüllung der Anforderungen und Erwartungen unserer Kunden!

Diese Prämisse setzen wir unserem Handeln bei mdexx voraus.

Den Kunden mit hochwertigen Produkten zu beliefern, ihm den Service zu bieten und ihm kompetent beratend zur Seite zu stehen, ist unser tägliches Ziel.

Zur Erreichung höchster Kundenzufriedenheit wollen wir:

  • unsere Produktions- und Abwicklungsprozesse ständig den Markt- und Kundenbedürfnissen anpassen,
  • unsere internen und externen Partner durchgängig in unsere Kundenbetreuung

einbeziehen und dem Kunden die gesamte Kompetenz unseres Geschäfts zur Verfügung stellen,

  • die Erreichung unserer Ziele durch ein aktuelles Qualitätsmanagement absichern.

 

Hohe Qualität, vom Produkt bis zur Vermarktung, sichert uns Kundenzufriedenheit und damit ein langfristiges und nachhaltig wettbewerbsfähiges Geschäft.

Zur Unterstützung dieser Qualitätsstrategie sind wir zertifiziert nach

(Verknüpfung zum Downloadbereich)

  • DIN ISO 9001
  • DIN EN ISO 14001
  • DIN EN 15085-2/CL1

Unsere Produkte erfüllen die Produktnormen:

  • EN
  • DIN
  • VDE
  • und besitzen die Zulassung
  • UL/CSA

Wir halten die Bauvorschriften der führenden Klassifikationsgesellschaften ein:

  • ABS (American Bureau of Shipping)
  • DNV (Det Norske Veritas)
  • GL (Germanischer Lloyd)